NFB Salon Logo

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen van NFB Salon, gevestigd te Aerdt en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Door het maken van een afspraak verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken

Je kunt een afspraak maken via onze website, telefonisch of in onze salon. Wij streven ernaar om je afspraak op de gewenste tijd te kunnen inplannen, maar dit is onder voorbehoud van beschikbaarheid.

3. Annulering en wijziging

Je kunt je afspraak kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de afspraak. Bij annulering of wijziging binnen 24 uur voor de afspraak zijn wij genoodzaakt om 50% van de behandeling in rekening te brengen. Bij niet verschijnen zonder bericht van afzegging brengen wij het volledige bedrag in rekening.

4. Betaling

Je kunt betalen met pin of contant. Wij accepteren geen creditcards. Alle prijzen zijn inclusief BTW.

5. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die je ondervindt ten gevolge van het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van onze kant. Dit geldt ook voor eventuele allergische reacties op gebruikte producten.

6. Gezondheid

Je bent verplicht om ons te informeren over eventuele gezondheidsklachten, allergieën of andere relevante medische informatie die van belang kunnen zijn voor de behandeling. Wij behouden ons het recht voor om een behandeling te weigeren als deze naar ons oordeel niet verantwoord is.

7. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij je gegevens verwerken.

8. Klachten

Heb je een klacht over onze diensten? Laat het ons dan weten. Wij streven ernaar om je klacht binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Je wordt geacht akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden door gebruik te blijven maken van onze diensten.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Nederlands recht. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.

11. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij anders vermeld. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en zijn niet overdraagbaar. Bij verlies of diefstal van een cadeaubon kan deze niet worden vervangen.

12. Gezondheid en Veiligheid

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de Salon voor aanvang van de behandeling te informeren over eventuele gezondheidsproblemen, allergieën, medicijngebruik of andere relevante omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

De Salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien er redelijke twijfel bestaat over de veiligheid van de behandeling voor de betreffende Klant. In dergelijke gevallen wordt geen annuleringsvergoeding in rekening gebracht.

13. Geheimhouding en Privacy

De Salon zal alle informatie betreffende de Klant vertrouwelijk behandelen en niet aan derden verstrekken, tenzij de Klant hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven of indien de Salon hiertoe wettelijk verplicht is. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

14. Intellectueel Eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de website, behandelmethoden, producten en andere materialen van de Salon berusten uitsluitend bij de Salon of haar licentiegevers.

15. Overmacht

In geval van overmacht is de Salon gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmacht of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op schadevergoeding.

Onder overmacht wordt verstaan alle van buitenkomende oorzaken waarop de Salon geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor de Salon niet in staat is haar verplichtingen na te komen, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, brand, waterschade, etc.

16. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

  • Telefoon: [telefoonnummer]
  • E-mail: [e-mailadres]
  • Adres: [adres]